İade
Şartları.

Bu şartlar, BUGIFIT üzerinden satın alınan dijital abonelik, modül ve SMS hakkı paketlerini kapsar. Ödemeyi tamamlayarak bu kuralları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Kapsam

Bu şartlar aşağıdaki ürün ve hizmetler için geçerlidir:

• Aylık ve dönemsel platform abonelik paketleri
• Ücretli modül abonelikleri
• Ön ödemeli SMS hakkı paketleri
• Ücretsiz deneme sonrası başlayan ücretli dönemler

2. Abonelik iadesi

BUGIFIT bir yazılım hizmetidir (SaaS). Abonelik ödemesi tamamlandıktan sonra ilgili faturalama dönemi için ücret iadesi yapılmaz. Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut dönemin sonuna kadar erişimi kesmez ancak kalan günler için kısmi iade hakkı doğurmaz.

3. SMS hakları iadesi

Satın alınan SMS paketleri dijital bakiyedir. Haklar hesabınıza tanımlandıktan sonra kullanılmış veya kullanılmamış olması fark etmeksizin iade edilmez.

4. Cayma hakkı

Mesafeli sözleşmelerde dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı, hizmetin ifasına sizin onayınızla başlanması halinde kanuni istisnalar kapsamında sınırlanabilir. BUGIFIT’te ödeme sonrası hesap erişimi ve SMS bakiyesi anında tanımlandığı için abonelik ve SMS haklarında iade yapılmaz.

5. Teknik hata / çift tahsilat

Ödeme altyapısından kaynaklanan çift tahsilat veya açık teknik hata durumlarında, doğrulama sonrası fazla tahsil edilen tutar iade edilebilir. Bu, abonelik veya SMS hakkı iadesi değil; hatalı tahsilatın düzeltilmesidir.

6. İletişim

İade şartlarıyla ilgili sorularınız için bize yazın.

• Unvan BUGISOFT BİLİŞİM HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• E-posta info@bugifit.com.tr
• Telefon +90 538 279 61 80
• Adres Menderes Mah. Atatürk Cad. No:9 D:1 Gaziemir/İzmir
• Vergi dairesi Gaziemir
• Vergi no 1881336009
• Belge Teslimat ve İade