Platform üzerinden sunulan tüm hizmetler dijitaldir. Bu sayfa teslimat şeklini ve iade çerçevesini özetler.
09Yasal
Teslimat
ve iade.
BUGIFIT fiziksel ürün satmaz. Dijital hizmetlerin nasıl teslim edildiğini ve iade koşullarını burada bulabilirsiniz. Son güncelleme: 08.10.2026
Abonelik paketleri ve SMS hakları için iade yapılmaz. Ödeme sonrası tanımlanan erişim ve SMS bakiyesi geri alınamaz.
1. Teslimat şekli
Hizmetler elektronik ortamda sunulur. Fiziksel kargo, posta veya mağaza teslimatı yoktur.
- Abonelik / modül: Ödeme onayından sonra hesap erişimi anında aktifleşir.
- SMS hakkı paketleri: Ödeme onayından sonra bakiye hesabınıza anında tanımlanır.
- Ücretsiz deneme: Kayıt sonrası deneme süresi tanımlanır; deneme bitince ücretli dönem başlar.
2. Teslimat süresi
Dijital teslimat, ödeme sağlayıcısından (ör. iyzico) başarılı bildirim alındığında gerçekleşir. Genellikle saniyeler sürer. Onay gecikirse erişim, bildirimin sisteme düşmesiyle tanımlanır.
3. İade politikası
- Platform abonelik ücretleri iade edilmez.
- Satın alınan SMS hakları (kullanılmış veya kullanılmamış) iade edilmez.
- Abonelik iptali, mevcut faturalama döneminin sonuna kadar kullanımı kesmez; kalan süre için iade hakkı doğurmaz.
- Yalnızca çift tahsilat veya kanıtlanmış teknik ödeme hatasında fazla tahsilat iade edilebilir.
Ayrıntılar için İade Şartları sayfasına bakın.
4. Fatura
Ödemeler elektronik fatura ve ödeme kaydı ile belgelenir. Fatura ve ödeme geçmişinize panelden ulaşabilirsiniz.
5. İletişim
Teslimat veya iade talepleriniz için bize yazın.
- Unvan BUGISOFT BİLİŞİM HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- E-posta info@bugifit.com.tr
- Telefon +90 538 279 61 80
- Adres Menderes Mah. Atatürk Cad. No:9 D:1 Gaziemir/İzmir
- Vergi dairesi Gaziemir
- Vergi no 1881336009
- Belge İade Şartları